Kasutustingimused

Keeleproov on sõltumatu õppevahend. Me ei ole seotud Haridus- ja Noorteametiga (Harno), Politsei- ja Piirivalveametiga ega ühegi ametliku eksamikeskusega ning ükski neist ei ole meid heaks kiitnud. Eksami nimetusi kasutame üksnes selleks, et kirjeldada, milleks meie harjutusmaterjal ette valmistab.

Konto ei ole kohustuslik. Kui sa selle lood, hoia oma parool turvaliselt ja ära jaga kontot teistega — vastutad kõige eest, mis sinu kontol tehakse. Esita õiged andmed, kasuta ühte kontot inimese kohta ja kinnita parooliga registreerudes oma e-posti aadress. Võime sulgeda konto, mida kasutatakse kuritarvitamiseks, sisu masskopeerimiseks või millekski ebaseaduslikuks. Oma konto saad igal ajal ise kustutada.

Kõik küsimused, tekstid, helisalvestised ja näidisvastused on meie endi loodud algupärane sisu, mis järgib eksami ülesehitust. Need ei ole ametlikud eksamiülesanded ja on mõeldud üksnes harjutamiseks. Sisu täiendatakse ja parandatakse aja jooksul ning see võib sisaldada vigu. Kui leiad vea, anna teada — iga teade vaadatakse üle.

Tasulised paketid on ühekordsed ostud, mis avavad toote kassas näidatud tähtajaks; pärast seda naaseb konto tasuta paketile. Tegemist ei ole püsimaksega ja midagi ei pikendata automaatselt. Iga kuvatud hind on kogusumma, mis kaardilt võetakse — maksud on hinna sees. Makseid töötleb Stripe; me ei saa ega salvesta sinu kaardiandmeid. Essentialilt Masteryle üle minnes võetakse ainult hinnavahe ja senine kehtivusaeg jääb samaks.

Meie paketid annavad digitaalse sisu, mis on kättesaadav kohe. Kassas annad sõnaselge nõusoleku, et teenuse osutamine algab kohe, ja kinnitad, et kaotad seetõttu digitaalse sisu 14-päevase taganemisõiguse. Sellise erandi näeb ette Euroopa Liidu direktiivi 2011/83/EL artikli 16 punkt m ning seda üle võttev võlaõigusseadus.

Kui oled tasulist sisu juba avanud — näiteks avanud küsimustepanga, käivitanud helifaili või alustanud proovieksamit — ei ole ost tagastatav. Kui sa ei ole ühtegi tasulist sisu avanud, saad 14 päeva jooksul ostust nõuda täielikku tagasimakset, kirjutades aadressile contact@keeleproov.com. Vastame tagastusnõudele hiljemalt 14 päeva jooksul ja teeme tagasimakse samale maksevahendile, millega maksid. See ei piira seadusest tulenevaid tarbija õigusi, millest loobuda ei saa — eelkõige õigust nõuda puudusega teenuse kõrvaldamist.

Siin harjutamine ei garanteeri, et sooritad päris eksami. Punktid, sooritustõenäosuse hinnangud ja tehisintellekti antud kirjutamis- või rääkimistagasiside on hinnangud, mis aitavad õppimist suunata — need ei ole ametlikud hinded ega ennusta sinu ametlikku tulemust. Päris eksami hindab eksamikomisjon.

Eksamiajad, tasemed, eksami ülesehituse ja reeglid kehtestab Harno ning need võivad muutuda. Enne registreerumist või plaanide tegemist kontrolli kehtivat teavet alati ametlikust allikast. Me ei vastuta otsuste eest, mis on tehtud üksnes siin kuvatud teabe põhjal.

Meie algupärane sisu, kujundus ja kood kuuluvad meile. Saiti võid kasutada oma isiklikuks eksamiks valmistumiseks. Sisu masskopeerimine, taasavaldamine või edasimüük ilma meie loata ei ole lubatud.

Teenust pakutakse sellisena, nagu see on, ilma garantiideta. Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta me kahju eest, mis tuleneb saidi või selle sisu kasutamisest või sellele tuginemisest. Miski siin ei piira tarbija õigusi, mida seadus välistada ei luba.

Nendele tingimustele kohaldatakse teenuse osutaja asukohariigi õigust Euroopa Liidus, ilma et see piiraks sinu elukohariigi kohustuslikke tarbijakaitsenorme. Kui sul on kaebus, kirjuta kõigepealt aadressile contact@keeleproov.com — enamik asju laheneb seal. Eestis elav tarbija võib pöörduda ka Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutsevasse tarbijavaidluste komisjoni. Võime neid tingimusi muuta; muudatust kajastab ülal olev kuupäev.

Need tingimused on avaldatud eesti keeles ja eestikeelne tekst on siduv. Saidi muudes keeltes olevad versioonid on mõeldud arusaamise hõlbustamiseks; vastuolu korral kehtib eestikeelne tekst. See ei piira kohustuslikke tarbijaõigusi, mis sul su elukohariigis on.